Rujukan Laman

Cara mf8687 Melindungi Data Anda

Di mf8687, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaTransaksi Touch 'n Go & GrabPay SelamatKawalan Akaun Di Tangan AndaSokongan Bahasa Melayu TersediaPermintaan Pemadaman Data Diterima

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

mf8687 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di mf8687.my dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go

1
eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan menyediakan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 48 jam waktu bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di mf8687.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data anda.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan dalam talian kami jika anda ingin mengemukakan permintaan formal berkaitan pemadaman, pemindahan atau pembetulan data peribadi yang kami simpan.

KESELAMATAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina mf8687 dengan lapisan perlindungan data yang menyeluruh — bukan sekadar memenuhi syarat, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas kepada setiap perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh…

Pegawai Privasi Kami

mf8687 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan yang berkuat kuasa dan menjawab pertanyaan…

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi mf8687

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi. Hanya data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dikumpul.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang disahkan seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantarkan permintaan bertulis kepada e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam talian. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan disahkan, di wilayah yang disokong.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi. Selepas semakan pematuhan kepada undang-undang penyimpanan rekod Malaysia, kami akan memadam data yang tidak lagi diperlukan dan mengesahkan perkara ini kepada anda secara bertulis.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun eWallet secara langsung di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki penting, kuki prestasi dan kuki analitik. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Penolakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Kami menyimpan rekod minima yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara lima hingga tujuh tahun — selepas itu data dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapat pengesahan bertulis tentang tempoh penyimpanan yang berkaitan dengan akaun anda.

Cara mf8687 Melindungi Data Anda

Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengendalian Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi Kami

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi mf8687

01 Apakah jenis data peribadi yang mf8687 kumpulkan?

02 Adakah mf8687 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Bagaimana mf8687 melindungi maklumat transaksi pembayaran saya?

06 Apakah pilihan kuki yang tersedia di laman web mf8687?

07 Berapa lamakah mf8687 menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

Halaman Berkaitan